Bitte versichern Sie sich, dass Sie die beschriebene Störung nicht selbst beseitigen können. Beachten Sie hierzu insbesondere die Reinigungs- und Pflegehinweise im Handbuch Ihres Gerätes.
Bitte prüfen Sie, insbesondere bei Strichen auf den Kopien oder Scans, dass Sie die beiden Glasscheiben Ihres Multifunktionsgerätes gereinigt haben. Die meisten dieser Störungen sind leider Verunreinigungen auf dem Glas.
Bitte beachten Sie, dass wir Reinigungsarbeiten, die im Handbuch als Pflegehinweise beschrieben sind, nicht kostenfrei erbringen können.